뉴젠제트 홈페이지에 오신것을 환영합니다.
고객지원
  HOME > 고객관리 > 질문과답변
게시물 292,863건
   
PC포멧하고 클라이언트 다시 설치 했는데 사용자인증실패라고 하면서 접속이 안되고 있습니다. 다른자리에
글쓴이 : 박** 날짜 : 2011-09-14 (수) 12:05 조회 : 3041
PC포멧하고 클라이언트 다시 설치 했는데 사용자인증실패라고 하면서 접속이 안되고 있습니다.
다른자리에서 같은 아이디로 접속되고 있구요...
원인이 뭔가요?

관리자 2011-09-14 (수) 12:05
안녕하세요. 모두웨어입니다.

자동설치 받지 않고 cd로 설치하신경우 버전차이가 있어 접속이 안되시는 경우가 있습니다.
모두웨어홈페이지에 긴급SOS/PG 클릭하시고 클라이언트 SOS버전을 설치 받으시기 바랍니다.

감사합니다.